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武威市公安局凉州分局东大派出所创新举措,提升户籍窗

发布日期:2020-06-03 04:53   来源:未知   阅读:

近日,武威市公安局凉州分局东大派出所按照局党委安排部署,大力推进“放管服”改革,不断加强文明窗口创建工作,为群众提供优质服务。

树牢为民理念,提供优质服务

东大派出所民警始终秉承以人民为中心的发展思想,根据业务量适当增加办理窗口,公示所内值班电话及户籍民警通讯方式,便于群众咨询业务,更好地为群众提供便民利民服务。

保障办公环境,简化办事程序

为办事群众提供整洁有序的办公环境,对于材料完备,符合政策条件的迅速当场办理,对于材料不齐全的,发放“告知单、号码牌”,杜绝群众多跑路。

严格责任落实,务求工作实效

压实工作责任,转变工作作风,坚决杜绝“冷、硬、横、推”等问题出现。同时,民警主动加入业主微信群,为居民在线答疑解惑,提高办事效率。

连日来,东大派出所户籍窗口接待群众咨询1500人次,办理户籍业务700余项,竭力打造“称心、满意、便捷”的公安服务窗口,受到辖区群众的一致好评。

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